MOMENTO OEB 2024
COMUNICAÇÃO NÃO-VIOLENTA PARA O SUCESSO DOS NEGÓCIOS
Você está preparado para descobrir os desafios ocultos da Comunicação Não-Violenta e o impacto que ela pode ter no sucesso dos negócios, mas que muitas vezes não está sendo discutido?
Seja bem-vindo(a) ao nosso MOMENTO OEB, onde exploraremos como a Comunicação Não-Violenta pode ser a chave para transformar relacionamentos dentro e fora da empresa. Vamos revelar como as práticas de comunicação efetiva e empática podem trazer novos desafios e oportunidades para negócios que desejam se adaptar e prosperar em um cenário de constante evolução nas relações profissionais.
Compreender a Comunicação Não-Violenta é essencial para construir conexões genuínas, reduzir conflitos e melhorar a colaboração entre equipes. Ao promover um ambiente de respeito e empatia, as empresas conseguem aumentar o engajamento, fomentar a inovação e fortalecer a sua cultura organizacional, gerando resultados positivos e sustentáveis para todos.
e confirme sua presença!
O que você aprenderá nesta aula?
Princípios da Comunicação Não-Violenta:
Entenda os fundamentos da CNV e como aplicá-los no dia a dia empresarial para melhorar a interação com colegas, clientes e parceiros.
Técnicas para Redução de Conflitos:
Aprenda a identificar gatilhos de comunicação agressiva e como transformá-los em oportunidades de diálogo produtivo, contribuindo para um ambiente de trabalho mais harmonioso.
Construção de Relações Empáticas:
Desenvolva habilidades para ouvir ativamente, expressar suas necessidades de forma clara e compreender os outros, promovendo colaboração e confiança dentro da equipe.
Quem ministrará essa aula?
Quem ministrará essa aula?
Prof.ª Maria Eugênia Cauduro Cruz
Prof.ª Maria Eugênia Cauduro Cruz
Maria Eugênia é Mestre em Administração de Empresas pela Fundação Getulio Vargas (FGV) no Brasil - MPA, graduada em em Marketing - ESPM. É co-autora do livro “Manual de Negociação” pela editora Saraiva e professora de negociação, marketing internacional, internacionalização de empresas, plano de negócios há mais de 13 anos, ministrando aulas de graduação, pós-graduação e mestrado em instituições como BSP, FAAP, FIA e FGV/EAESP, além de oferecer conteúdo para cursos in-company. Com mais de 25 anos de experiência profissional, trabalhou no passado na ThomsonReuters e Dow Jones Newswires desenvolvendo parcerias e projetos com Estados Unidos, Europa, Ásia e América Latina. Hoje é CEO da Taura Representações desenvolvendo o mercado latino americano para empresas internacionais. É representante da associação SIIA/FISD na América Latina, sendo responsável pela organização de eventos, desenvolvimento de melhores práticas no mercado, além de grupos de trabalhos específicos na área de informações financeiras.
Maria Eugênia é Mestre em Administração de Empresas pela Fundação Getulio Vargas (FGV) no Brasil - MPA, graduada em em Marketing - ESPM. É co-autora do livro “Manual de Negociação” pela editora Saraiva e professora de negociação, marketing internacional, internacionalização de empresas, plano de negócios há mais de 13 anos, ministrando aulas de graduação, pós-graduação e mestrado em instituições como BSP, FAAP, FIA e FGV/EAESP, além de oferecer conteúdo para cursos in-company. Com mais de 25 anos de experiência profissional, trabalhou no passado na ThomsonReuters e Dow Jones Newswires desenvolvendo parcerias e projetos com Estados Unidos, Europa, Ásia e América Latina. Hoje é CEO da Taura Representações desenvolvendo o mercado latino americano para empresas internacionais. É representante da associação SIIA/FISD na América Latina, sendo responsável pela organização de eventos, desenvolvimento de melhores práticas no mercado, além de grupos de trabalhos específicos na área de informações financeiras.
Sobre a FIA:
A FIA Business School é uma das principais instituições de ensino de negócios do Brasil, reconhecida por sua excelência acadêmica e compromisso com a inovação. Em parceria com a Ordem dos Economistas do Brasil, buscamos oferecer eventos que promovam o desenvolvimento profissional e a troca de conhecimentos sobre temas relevantes e atuais.
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